Мы верим, что открытое общение — основа доверия. На этой странице вы найдете все способы связаться с нами. Не стесняйтесь задавать вопросы, делиться идеями или просто узнавать больше о нашей школе. Наша команда всегда готова помочь вам и вашему ребенку на пути к новым знаниям. Мы ценим каждого, кто обращается к нам, и стараемся отвечать максимально быстро и по существу. Ваше удобство — наш приоритет, поэтому мы предусмотрели несколько способов для связи.
Основные способы связи
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант. Мы на связи каждый день и готовы ответить на любые ваши вопросы, связанные с обучением в Школе Павла Горбунова.
- Единый бесплатный номер по России: 8 (804) 333-19-87. Звоните, чтобы получить быструю консультацию, записаться на пробный урок или решить срочный вопрос. Звонок на этот номер бесплатный с любого телефона в России.
- Электронная почта для общих вопросов: info@pavel-gorbunov.ru. Пишите нам, если хотите подробно описать свою ситуацию, задать несколько вопросов или отправить документы. Мы стараемся отвечать на письма в течение нескольких часов в рабочее время.
- Техническая поддержка: support@pavel-gorbunov.ru. Если у вас возникли сложности с подключением к платформе, проблемы со звуком, видео или доступом к личному кабинету — наша служба поддержки оперативно вам поможет.
- График работы: Мы работаем для вас ежедневно, без выходных, с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Адрес нашего административного офиса
Наша школа работает в онлайн-формате, поэтому все занятия проводятся дистанционно. Вам не нужно никуда ехать. Однако у нас есть административный офис, куда вы можете направлять корреспонденцию или приехать для решения юридических вопросов по предварительной договоренности.
Наш адрес: Россия, г. Москва, 117485, улица Профсоюзная, дом 98, корпус 1.
Обратите внимание: учебные классы в офисе отсутствуют. Все консультации и занятия проводятся онлайн, чтобы быть доступными для учеников из любой точки мира.
По каким вопросам к нам можно обращаться?
Наша команда состоит из опытных методистов и клиентских менеджеров, которые помогут вам разобраться в любых деталях. Смело обращайтесь к нам, если вы хотите:
- Подобрать курс. Расскажите нам о своем ребенке, его возрасте, увлечениях и трудностях в учебе, и мы поможем выбрать программу, которая подойдет именно ему.
- Записаться на пробный урок. Мы организуем для вас бесплатное занятие, чтобы вы могли оценить нашу методику и познакомиться с преподавателем.
- Узнать подробности об учебном процессе. Мы расскажем, как проходят уроки, какие материалы используются, как отслеживается прогресс и дается обратная связь.
- Решить технические проблемы. Если что-то пошло не так при подключении к уроку, наши специалисты помогут вам все настроить.
- Обсудить вопросы оплаты. Мы проконсультируем вас по стоимости курсов, способам оплаты и действующим акциям.
- Оставить отзыв или предложение. Мы очень ценим обратную связь и всегда рады вашим идеям, которые помогают нам становиться лучше.
Мы открыты к сотрудничеству и готовы рассмотреть партнерские предложения. Направляйте их, пожалуйста, на нашу основную электронную почту с пометкой «Для отдела развития».
Мы постарались сделать эту страницу максимально полезной. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, просто позвоните или напишите нам. Лучший способ решить любую задачу — это начать диалог. Мы ждем вашего обращения!